Sie können Ihre Ware in neuem und unbenutztem Zustand mit allen Originalverpackungen und Etiketten zusammen mit Ihrem Beleg oder Kauf innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung zurücksenden.




Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen für personalisierte Artikel nicht anzunehmen. Bitte beachten Sie den Abschnitt Personalisierte Waren und andere Ausschlüsse“ weiter unten.




Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, müssen Sie die Artikel auf eigene Kosten zurücksenden. In diesen Fällen haben Sie alle Kosten, einschließlich etwaiger Zoll- oder Abgabengebühren, die mit der Rücksendung der Waren an uns verbunden sind, zu tragen.



Wir können keine Verantwortung für zurückgegebene Waren übernehmen, wenn diese während des Transports verloren gehen, und es liegt in Ihrer Verantwortung, einen Versandnachweis zu erhalten oder die Waren mit einem Einschreibe- oder Sonderzustelldienst für die Rücksendung Ihrer Waren angemessen zu versichern.




Wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten, senden Sie bitte die Rücksendeanfrage, indem Sie das Formular hier ausfüllen. Wenn Sie einen fehlerhaften Artikel zurücksenden, müssen Sie ein Begleitschreiben beifügen, in dem der Fehler angegeben ist und entweder eine Rückerstattung oder ein Ersatz des fehlerhaften Artikels angefordert wird. Der Ersatz des fehlerhaften Artikels unterliegt der Lagerverfügbarkeit. Bitte denken Sie daran, dass die Bearbeitung der Rücksendung bis zu 14 Werktage dauern kann, sobald der Artikel das Lager erreicht hat.




Wir können keine Verantwortung für zurückgesendete Waren übernehmen, wenn diese während des Transports verloren gehen, und es liegt in Ihrer Verantwortung, einen Nachweis über die Versandbescheinigung zu erhalten oder die Waren mit einem Einschreibe- oder Sonderzustelldienst angemessen zu versichern, um Ihre Waren an uns zurückzusenden.


Bitte denken Sie daran, dass es nach Bearbeitung der Rücksendung bis zu 14 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug erscheint.