Ci riserviamo il diritto di non rimborsare gli articoli che sono stati personalizzati. Questo vale per qualsiasi prodotto che viene modificato dalla sua forma originale con l'aggiunta di altri prodotti, funzionalità aggiuntive o design e che è stato specificamente richiesto dal cliente.

Una replica della maglia stampata è classificata come Personalizzata sia che il nome sia un giocatore o un nome Personalizzato applicato. È anche classificato come personalizzato se solo i numeri o i badge sono applicati all'indumento o una miscela di questi articoli.

Inoltre, non saremo responsabili per eventuali modifiche di:

• Nomi e/o numeri dei giocatori dovuti a trasferimenti, anche quando un giocatore lascia il Real Madrid FC
• Un nome o un numero personalizzato selezionato in modo errato al momento dell'ordine
• Decisione di un giocatore di cambiare il numero o il nome stampato su una maglia del giorno della partita
• Nomi e/o numeri dei giocatori indossati tra la pre-stagione e la stagione vera e propria. (Si prega di notare che i numeri indossati dai giocatori durante la pre-stagione non sono numeri di squadra confermati per la stagione vera e propria.)

La maggior parte degli articoli di gioielleria può essere restituita; tuttavia, non accettiamo resi su orecchini (a meno che non siano difettosi) per motivi igienici o se la confezione originale è stata aperta.

Le mascherine non possono essere restituite.