Comprar productos del Real Madrid con nosotros es un proceso simple, rápido y seguro. Antes de hacer su pedido, por favor asegúrese de que:

  1. Ha pedido el tamaño correcto para el producto (si aplica)
  2. Está al tanto de las fechas de entrega esperadas para el producto
  3. La cantidad deseada es correcta
  4. Ha leído los Términos y Condiciones

Cuando esté listo para completar su compra, simplemente haga clic en el botón 'Añadir al Carrito' en la página de detalles del producto y luego haga clic en el botón 'Finalizar Compra' en la página del carrito.


Nuevos Clientes

Si es un nuevo cliente, será llevado a través del formulario de pedido en el cual se le pedirá que ingrese información como su dirección de entrega, nombre y sus datos de pago. Después de completar esto, se le mostrará una página de confirmación del pedido y recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte que confirmará que su pedido está siendo procesado.

Clientes Existentes – Si es un cliente existente, se le pedirá que inicie sesión, si no lo ha hecho ya. Si ninguno de sus datos ha cambiado, se le pedirá sus datos de tarjeta de crédito. Después de completar esto, se le mostrará una página de confirmación del pedido y recibirá un correo electrónico de confirmación de nuestra parte que confirmará que su pedido está siendo procesado.


Madridistas

Si es un miembro Madridista existente, podrá iniciar sesión usando su número de miembro. Podrá actualizar sus datos de cliente o, si ninguno de sus datos ha cambiado, se le pedirá sus datos de tarjeta de crédito. Después de completar esto, se le mostrará una página de confirmación del pedido y recibirá un correo electrónico de confirmación que contendrá los detalles de su pedido y confirmará que su pedido está siendo procesado. Recuerde que tiene un descuento automático del 15% por ser miembro Madridista. Para obtener este descuento, tendrá que iniciar sesión usando los datos de su membresía Madridista.


Socios

Si es un miembro Socio existente, podrá iniciar sesión usando su número de socio. Podrá actualizar sus datos de cliente o, si ninguno de sus datos ha cambiado, se le pedirá sus datos de tarjeta de crédito. Después de completar esto, se le mostrará una página de confirmación del pedido y recibirá un correo electrónico de confirmación que contendrá los detalles de su pedido y confirmará que su pedido está siendo procesado. Recuerde que tiene un descuento automático del 15% por ser miembro Socio. Para obtener este descuento, tendrá que iniciar sesión usando los datos de su membresía Socio.

Tenga en cuenta que el proceso de pedido de la Tienda Oficial en Línea del Real Madrid en shop.realmadrid.com tiene una conexión segura. Complete todos los detalles requeridos en esta página cuidadosamente, asegurándose de que todos los campos estén completamente llenos. Luego, haga clic en el botón de compra. Su pedido será entonces confirmado y, posteriormente, entregado.

Tenga en cuenta que los invitados tendrán la oportunidad de revisar y confirmar su pedido, incluida la dirección de entrega, el método de pago y los detalles del producto. Se le enviará un aviso cuando su pedido sea aceptado. En ese momento, el contrato de venta se hará y se volverá vinculante. Se enviará una confirmación por correo electrónico tan pronto como su pedido haya sido enviado y esté siendo procesado. Una vez que su pedido haya sido completamente procesado, se enviará un correo electrónico de confirmación de envío notificándole cuándo llegará su pedido.