Alle internationalen Bestellungen werden ohne bezahlte Zölle und Steuern versendet. Der Empfänger dieser Bestellungen ist für alle Zölle und Steuern bei Erhalt verantwortlich.


Um festzustellen, ob zusätzliche Gebühren anfallen, überprüfen Sie bitte die Zoll- und Einfuhrbestimmungen Ihres Landes.


Wie kann ich wissen, ob ich Einfuhrsteuern zahlen muss?

Zollgebühren und Einfuhrsteuern werden vom Bestimmungsland gemäß seinen Zollbestimmungen erhoben.


Es wird empfohlen, die Website der Zollbestimmungen Ihres Landes zu besuchen, um festzustellen, ob Ihre Bestellung zusätzliche Gebühren verursacht.


Wenn Zollgebühren oder Einfuhrsteuern anfallen, informiert Sie das Kurierunternehmen über den Betrag und die Zahlungsweise. Nach der Zahlung wird das Zollamt das Paket freigeben.


Was passiert, wenn der Empfänger die anfallenden Steuern nicht bezahlt?

Der Zoll Ihres Landes wird das Paket zurückhalten, bis die anfallenden Gebühren bezahlt sind. Wenn sie nicht bezahlt werden, wird das Paket nach einiger Zeit an die Lageradresse zurückgesendet.


*Bitte beachten Sie, dass wir das Paket nicht in Ihrem Namen umleiten oder die Freigabe des Pakets anfordern können. Außerdem kann es zu Verzögerungen beim Rücksendeprozess und folglich bei der Bearbeitung von Rückerstattungen kommen. Sobald das Paket im Lager eingegangen ist, wird es gemäß unserer Rückgaberecht als Rücksendung bearbeitet.