Todos los pedidos internacionales se envían sin que los aranceles e impuestos estén pagados. El destinatario de estos pedidos es responsable del pago de todos los aranceles e impuestos al recibir el paquete.
Para determinar si hay cargos adicionales, consulta las políticas de aduanas e importación de tu país.
¿Cómo sé si tendré que pagar impuestos de importación?
Los cargos de aduanas y los impuestos de importación son impuestos del país de destino que se establecen de acuerdo con sus políticas aduaneras.
Se recomienda visitar el sitio web sobre las políticas aduaneras de tu país para determinar si tu pedido incurrirá en cargos adicionales.
Si se aplican tarifas aduaneras o impuestos de importación, la empresa de mensajería te informará sobre la cantidad y cómo pagarla. Una vez pagados, la oficina de aduanas liberará el paquete.
¿Qué pasa si el destinatario no paga los impuestos aplicables?
Las aduanas de tu país retendrán el paquete hasta que se paguen las tarifas aplicables. Si no se pagan, y después de un plazo de tiempo determinado, el paquete podrá ser redirigido a la dirección del almacén de origen.
*Ten en cuenta que no podemos redirigir o solicitar la liberación del paquete en tu nombre. Además, puede haber demoras en el proceso de devolución y, en consecuencia, en el procesamiento de cualquier reembolso. Una vez que el paquete sea recibido - en caso de que lo sea - de vuelta en el almacén, será procesado como una devolución de acuerdo a nuestra Política de Devoluciones.