Ofrecemos envíos internacionales con pocas excepciones. Aquí tienes toda la información sobre nuestros costes y opciones de envío:
Tiempos de Procesamiento en Alta Demanda
Ten en cuenta que los pedidos pueden tardar hasta 10-14 días hábiles en procesarse (esto es adicional a los plazos de envío) durante períodos de demanda extremadamente alta.
Si tu pedido incluye personalización de cualquier tipo (es decir, un parche o nombre de jugador), dado que estos se procesan individualmente, y debido a la demanda, los productos requieren un tiempo de procesamiento adicional de 3 a 4 días hábiles.
¿Cuánto Cuesta el Envío?
Para conocer el coste de envío de su pedido, por favor, procede al proceso de pago, ya que se calcula por pedido y depende de factores como el peso, el tamaño y la opción de envío seleccionada.
¿Cuánto Tarda la Entrega?
Una vez que tu pedido haya sido confirmado, recibirás un correo electrónico de notificación de envío con un enlace de seguimiento. Este enlace proporcionará información actualizada sobre el envío una vez que el pedido haya sido procesado y esté en camino.
Tiempos de Procesamiento
Los pedidos pueden tardar hasta 4 días hábiles en procesarse y, los artículos personalizados pueden tardar más. Por favor, permite tiempo adicional durante períodos de demanda extremadamente alta.
Si tu pedido incluye personalización de cualquier tipo (es decir, un parche o nombre de jugador), dado que estos se procesan individualmente, y debido a la demanda, los productos requieren un tiempo de procesamiento adicional de 3 a 4 días hábiles.
La siguiente tabla muestra el número típico de días hábiles que tu artículo tardará en ser entregado, basado en el lugar de envío del pedido:
| Pedido Estándar | Personalizado |
|---|---|
Alta demanda: permitir hasta 14 días hábiles durante períodos de alta demanda Procesamiento estándar: hasta 4 días hábiles | Personalización de cualquier tipo: 3 a 4 días hábiles adicionales |
Tiempos de Entrega
Recibirás un correo electrónico de notificación de envío una vez que tu pedido haya sido procesado. Este correo electrónico incluirá un enlace de seguimiento y un tiempo estimado de entrega.
Opciones de Envío
Ofrecemos una variedad de opciones de envío, incluidas opciones estándar, exprés y de entrega el mismo día donde estén disponibles. Las opciones de envío disponibles se mostrarán durante el proceso de pago.
| Destino | Tiempo de Procesamiento | Envío al Día Siguiente *pedidos realizados antes de las 11 a.m. | Envío Exprés | Envío Estándar | |
|---|---|---|---|---|---|
| Madrid | - | + | Disponible | 1-3 días hábiles | No disponible |
| UE | 2-4 días hábiles | No disponible | 2-3 días hábiles | 5-10 días hábiles | |
| EE. UU. | 2-4 días hábiles | No disponible | 4-7 días hábiles | 11-14 días hábiles | |
| Australia | 2-4 días hábiles | No disponible | 4-9 días hábiles | 6-10 días hábiles | |
| Resto del mundo | 2-4 días hábiles | No disponible | 7-10 días hábiles | 14-22 días hábiles |
Envío al día siguiente: Método de envío únicamente disponible para Madrid para pedidos realizados antes de las 11:00 a.m CET. Los pedidos realizados a partir de las 11:00 a.m CET se entregarán en el siguiente día hábil disponible.
Aduanas, Derechos e Impuestos
Los pedidos enviados fuera de España están sujetos a aduanas, derechos e impuestos según lo determine el país de destino. Estos cargos deben ser pagados por el destinatario y no están incluidos en el coste de envío. Consulta Aduanas e Impuestos para pedidos internacionales para obtener más información.
Importante:
- Recomendamos verificar en el sitio web de tu gobierno local para obtener información detallada, ya que estos cargos pueden variar significativamente
- Si corresponde, se te notificará el monto adeudado. Una vez pagado, tu pedido puede ser liberado por la aduana. La falta de pago puede resultar en el regreso del paquete al remitente
¿Puedo recoger en la tienda?
Actualmente no tenemos un servicio de click and collect en la tienda. Revisa aquí para Ubicaciones de Tiendas.
¿Puedo Enviar un Artículo como Regalo?
Sí, puedes enviar su pedido como regalo. Durante el proceso de pago, selecciona la opción de enviar a una dirección diferente. Desafortunadamente, no contamos con un servicio de paquete especial/envoltorio de regalo.
Nota: Si es una entrega internacional, el destinatario es responsable de cualquier cargo de aduana/derechos. Consulta el artículo de Aduanas e Impuestos para obtener más información.